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Comment accéder à l’historique de mes trajets et à mes factures ?

Si cette option est activée par votre entreprise, vous recevez la facture par email à la fin de votre trajet. Si vous ne la recevez pas, pensez à vérifier qu’elle n’est pas arrivée dans vos spams.

 

Pour retrouver et télécharger vos factures, c’est très simple :

- sur l’application, rendez-vous dans “Mes trajets”, “Historique”, cliquez sur le trajet pour lequel vous avez besoin d’une facture, cliquez sur “Facture” en haut à droite en confirmez l’envoi de la facture

- sur le site internet, rendez-vous dans “Trajets”, puis "Courses terminées" puis téléchargez les factures dont vous avez besoin

Télécharger l’application Marcel

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La sécurité et le bien-être de nos clients et chauffeurs partenaires sont notre priorité. Prenez connaissance des mesures de sécurité prises par Marcel pour voyager pendant la pandémie de COVID-19.