Accueil › FAQ client › Prix et Tarifs 💰 › Comment calculez-vous le prix des trajets ?


Comment calculez-vous le prix des trajets ?

 Le prix d'une course Marcel est calculé de la manière suivante :

prix de prise en charge + (durée estimée de la course * prix à la minute) + distance estimée de la course * prix au km.

 

Les estimations de durées et distances de trajets nous sont fournies par un service de cartographie (Here Maps). Elles nous permettent d’estimer et de valider définitivement le prix de votre trajet au moment où vous le réservez (hors frais d’attente et modification de course).

 

Le prix d’une course peut varier en fonction du jour et de l’heure de la course (car les durées estimées en dépendent) et aussi en fonction de l’offre et de la demande au moment de la course.

 

Les courses sont généralement plus chères en heure de pointe (matins et soirs) ou de nuit qu'en heure creuse.

 

Les coûts éventuels de péage, de parking, ou d'entrée à Rungis ne sont pas inclus dans le prix. Le transport de vos bagages est gratuit lors d'un trajet Marcel. Il convient toutefois de vérifier la capacité des catégories de véhicule avant de commander.  Sachez que nous ne pouvons pas nous engager pour vous, donc il vous revient d'estimer si vos affaires rentrent dans le type de véhicule sélectionné.

 

Pour plus de détails, vous pouvez consulter les pages suivantes :

Télécharger l’application Marcel

« * » indique les champs nécessaires

Votre numéro de téléphone sera utilisé uniquement pour vous transmettre un lien de téléchargement. Il ne sera ni conservé ni utilisé pour d’autres usages.