Application Marcel
Réserver une course

Accueil › FAQ chauffeur ›  › Comment gérer le stress ?


Comment gérer le stress ?

Changez-vous les idées

Vous ressentez du stress ? Alors changez-vous les idées ! Pensez à déconnecter, à vous faire plaisir, voire même à vous défouler. Et un excellent moyen pour y parvenir est d’aller faire du sport. Cela vous videra l’esprit tout en prenant soin de votre corp et de votre santé.

Gardez la forme

La fatigue est un amplificateur de stress. Pour la prévenir, pensez à soigner votre hygiène de vie. Nous avons tendance à négliger certains besoins fondamentaux comme l’alimentation ou encore le sommeil alors qu’ils sont primordiaux. Nous avons tous besoin de dormir suffisamment pour recharger nos batteries et d’une alimentation équilibrée et variée pour nous fournir toute les ressources nécessaires à notre activité.

Soignez votre environnement de travail

Votre voiture est votre outil de travail, vous y passez la majorité de votre journée. Il faut donc que vous vous y sentiez à l’aise. Aménagez le tableau de bord et la partie avant du véhicule de façon à vous sentir bien. À l’arrière, privilégiez le confort du client qui lui permettra d’être lui aussi à l’aise et de se sentir bien pendant son trajet. Cela lui apportera de la satisfaction et vous permet à tous de passer un agréable moment.

Essayer la méthode du “coping” (de l’anglais « to cope with » : « faire face à »)

Il s’agit d’une stratégie personnelle que nous développons tous pour nous permettre de lutter contre stress. La façons dont nous percevons les événements est le fruit de notre histoire personnelle et de nos propres diktats : « Il faut que je sois parfait » ; « Les gens doivent toujours m’aimer » ; « Je dois réussir tout ce que j’entreprends » ; « Montrer que l’on ne comprend pas est un signe de faiblesse » ; etc.

Par exemple, face à un client agressif certains penseront d’abord : « Ce client est impoli je vais donc être impoli en retour » alors que d’autres « Il a dû passer une journée difficile pour réagir ainsi sans raison » Pour une situation identique, deux évaluations différentes peuvent transformer votre état d’esprit et la façon dont vous vivez cette situation.

Ces représentations sont souvent automatiques et engendrées par des attentes irréalistes : vouloir que le client ne nous adresse que des compliments, qu’il soit irréprochable, qu’il n’y ait aucun embouteillage sur le chemin, etc. Elles peuvent l’être également par des interprétations erronées. Essayez donc toujours d’évaluer les situations d’un L'œil optimiste pour vous ôter une certaine dose de stress : Si un client nous contredit, ce n’est pas forcément qu’il veut nous déstabiliser, mais que le sujet l’intéresse et qu’il souhaite en discuter.

Ne délaissez pas votre vie perso

Enfin, il est essentiel d’avoir une vie équilibrée. Si vous privilégiez votre vie professionnelle au détriment de votre vie personnelle, vous risquez fort de mal vivre cette situation et finirez tôt ou tard par la subir. Pour éviter cela, maîtrisez votre temps de travail et gardez suffisamment de place pour vous et pour vos proches. Ça n’est pas facile car nos vies sont de plus en plus accélérées et compliquées, surtout avec un métier d’indépendant en contact avec le public comme le métier de chauffeur VTC. Gardez tout de même en tête que cela reste essentiel pour être en paix avec vous-même.

Télécharger l’application Marcel

Votre numéro de téléphone sera utilisé uniquement pour vous transmettre un lien de téléchargement. Il ne sera ni conservé ni utilisé pour d’autres usages.