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Que faire si un client dégrade mon véhicule ?

Afin d'avoir une preuve et que l'assurance puisse évaluer une dégradation, il est important de prendre une photo et de l'envoyer rapidement par mail aux équipes Marcel. 📷

Veuillez noter que nous pouvons intervenir si le client dégrade votre véhicule et que cela entraîne des frais de nettoyage.

Pour tout dégât matériel, vous devez contacter votre assureur. 

Marcel pourra prendre en charge le nettoyage ou les réparations de votre véhicule à hauteur de 130€ maximum après analyse du dossier.

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