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Qu’est ce que les frais de service ?

Les frais de service sont de 1,50€ et sont facturés pour chaque course (réservation à l'avance ou immédiate à Paris, Nice et Lyon).

 

Ceci-ci permettent de soutenir le bon fonctionnement de Marcel via :

  • L’extension des horaires de notre service client, bientôt joignable 24h/24 et 7j/7.
  • L’amélioration continue de notre qualité de service pour vous proposer la meilleure expérience possible.
  • L'accélération du développement de nos applications clients et chauffeurs.
  • La contribution à la compensation carbone dûe à nos émissions

Ces frais sont directement intégrés au montant du devis à valider lors de la réservation d'une course.

 

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les page suivante :

Télécharger l’application Marcel

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