Nos tarifs

Plus vous réservez à l’avance et moins c’est cher !

Réservez votre course au moins 24h à l’avance pour profiter de 10% de réduction sur votre course. Si vous réservez 12h à l’avance, vous bénéficiez d’une réduction de 5%.   Enfin, si vous réservez votre trajet en immédiat, vous n’aurez pas de réduction mais vous profiterez tout de même des tarifs avantageux de Marcel. Le tarif minimum d’une course chez Marcel est 15€.

reduction-a-l-avance
prix fixe a l avance

Prix fixé à l’avance

Marcel vous propose un prix et s’y tient ! Pas de frais d’approche ou autres suppléments. Marcel, mieux qu’un taxi et moins cher.

Exemple de tarifs

Vous l’aurez compris, pour réserver votre chauffeur au meilleur prix, soyez prévoyant ! Faites un devis gratuitement sur notre site et visualiser le montant de votre réduction

tarif-exemples
frais-d-attente

Frais d’attente

Après votre heure de prise en charge, votre chauffeur vous attend 5 minutes gratuitement. Au delà, des frais d’attente sont facturés (0,6€/minute pour les Berlines Standards et 0,7€/minute pour les Berlines Luxes et Vans). Au départ d’un aéroport (Roissy-CDG ou Orly), l’attente est gratuite jusqu’à 20 minutes après votre heure de réservation. Consultez nos conseils de réservation sur notre page Gares – Aéroports !

Annulation d’une course

Toute annulation est gratuite jusqu’à 1 heure avant le départ. Si vous annulez un trajet moins d’une heure avant l’heure de prise en charge, l’annulation entraînera des frais d’un montant égal à 100% du prix de la réservation dans une certaine limite en fonction du type de véhicule (maximum 30€ en Berline). Pour une commande immédiate, vous disposez de 5mn (après votre commande) pour annuler gratuitement votre réservation : au delà, des frais d’annulation sont automatiquement facturés pour dédommager le chauffeur (15€ en Berline Standard, 25€ en Berline Luxe et 30€ en Van).

annulation-gratuite
modification-gratuite

Modification d’une course

Toute modification de l’heure de la réservation ou du trajet en lui-même (départ, arrivée, arrêt intermédiaire, …) est sujet à un nouveau pricing que vous devez confirmer. Si vous modifiez votre réservation moins de 12h ou 24h avant votre trajet, vous perdez la réduction appliquée pour la réservation à l’avance.   Pour modifier une réservation, vous devez l’annuler depuis « Mes trajets » sur le site internet ou l’application Marcel et réserver de nouveau. L’annulation est gratuite jusqu’à une heure avant le départ prévu, au delà, des frais d’annulation sont facturés (100% du prix de la course dans une certaine limite).