Comment procéder au paiement des mes trajets professionnels ?
Lorsque vous êtes rattaché au compte Marcel Pro de votre entreprise, la réservation via l’application se déroule comme pour un trajet personnel, jusqu’à l’étape du choix du moyen de paiement.
Plusieurs moyens de paiement peuvent être mis en place par votre entreprise :
> Paiement par carte bancaire
Si votre entreprise a mis en place un moyen de paiement par carte bancaire pour vos trajets professionnels, procédez de la façon suivante :
- ajoutez votre carte bancaire dans l’espace de paiement de l’application
- la carte apparaîtra en double dans vos moyens de paiement : l’une avec la mention CB PRO et l’autre avec la mention CB PERSO
- lors de la réservation de vos trajets professionnels, sélectionnez votre moyen de paiement en choisissant la carte portant la mention CB PRO
NB : votre entreprise n’aura pas accès aux données de vos trajets réservés avec la carte bancaire portant la mention CB PERSO
> Paiement à bord
Si votre entreprise a choisi l’option paiement à bord, vous n’aurez pas besoin d’enregistrer votre carte bancaire pour réserver vos trajets professionnels.
Une fois arrivée à l’étape de paiement du trajet, il sera mentionné “PRO - Paiement à bord”.
Le jour du trajet, il vous sera demandé de régler votre facture en début de trajet, vous aurez la possibilité de payer :
- par carte bancaire / AMEX
NB : Certains de nos chauffeurs sont équipés d’un TPE physique, d’autres vous communiquerons un lien de paiement via leur téléphone portable.
- en espèces
NB : Si vous souhaitez payer en espèces, merci de prévoir l’appoint au cas où le chauffeur n’aurait pas de monnaie.
Vous aurez toujours la possibilité d’ajouter votre carte bleue personnelle pour le paiement de vos trajets personnels.
> Paiement centralisé
Si votre entreprise a choisi l’option paiement centralisé, vous n’aurez pas besoin d’enregistrer votre carte bancaire pour réserver vos trajets professionnels.
Lorsque vous arriverez à l’étape du choix du moyen de paiement, il y aura écrit “PRO - [nom de votre entreprise]”.
Vous aurez toujours la possibilité d’ajouter votre carte bleue personnelle pour le paiement de vos trajets personnels.
