Quels sont les frais d’annulation d’une réservation ?
Gammes Berline, Electric/Hybrid et Van.
Réservation à l'avance : Annulation gratuite jusqu’à 1 heure avant le départ.
- Entre 1h et 30 min avant le départ, des frais d’annulation s’appliquent à hauteur maximum de :
- 24€ pour un trajet en Berline
- 41,5€ pour un trajet en Van
- Moins de 30 min avant le départ, des frais d’annulation à hauteur du prix de la course s’appliquent, dans la limite de :
- 36,5€ pour un trajet en Berline
- 66,5€ pour un trajet en Van
Réservation immédiate : Annulation gratuite jusqu’à 5 minutes après la commande.
- Après des frais d’annulation s’appliquent à hauteur maximum de :
- 13,5€ en Berline
- 21,5€ en Van
Gamme Prestige : Annulation jusqu’à 2h avant le début du trajet.
Après des frais d’annulation s’appliquent à hauteur de :
- Hors forfaits aéroports :
- 50% pour une annulation entre 2h et 1h avant le début du trajet
- 100% pour une annulation moins de 1h avant le début du trajet
- Forfaits aéroports :
- 40€ pour une annulation entre 2h et 1h avant le début du trajet
- 95€ pour une annulation moins de 1h avant le début du trajet
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page suivante :
