Marcel accepte-t-il les animaux ?
Marcel accepte les chiens de petites tailles qui sont dans un sac ou dans un panier sans frais supplémentaire et seulement si ces conditions sont respectées :
- Préciser impérativement dans “commentaire au chauffeur” la présence d’un animal afin que les chauffeurs auxquels nous proposons votre trajet soient informés (pour laisser un commentaire, cliquez sur “options” en bas à droite après avoir choisi la gamme de véhicule souhaitée pour votre trajet).
- Transportez l’animal en cage, dans un sac ou dans un panier, propre et sans odeur.
Marcel accepte les chiens de moyennes tailles pour les courses réservées à l’avance, moyennant 20€ de frais supplémentaires.
- Il faut en faire la demande par téléphone au 01 70 95 14 15, notre service clients est disponible 24h/24 et 7j/7 lors de la réservation de votre course
- Afin de vous garantir la disponibilité de ce service, vous devez en faire la demande au moins 24h avant le début de votre course. Toute demande réalisée après ce délai, ne sera pas prise en compte.
Les chiens d’assistance (aveugles, malvoyants) sont bien entendu acceptés dans tous nos véhicules sans frais supplémentaires. Veillez néanmoins à renseigner cette information dans la case “commentaire au chauffeur” lors de votre réservation (pour laisser un commentaire, cliquez sur “options” en bas à droite après avoir choisi la gamme de véhicule souhaitée pour votre trajet).
⚠️ Attention
- Des frais de remise en état seront appliqués en cas de dégradation ou de salissure.
- Les chauffeurs n’étant pas tenus d’accepter des trajets avec des animaux, tout manquement aux étapes ci-dessus mentionnées pourra entraîner le refus de prise en charge de la part du chauffeur. Le trajet pourra être annulé et des frais d’annulation seront facturés pour dédommager le chauffeur.
- Pour plus d'informations, vous pouvez vous rendre sur la page suivante:
